Vigilância da concorrência

Saiba o que os seus concorrentes estão a dizer.

Lê todos os dias o que os seus concorrentes publicam e escreve um resumo semanal curto do que isso significa para si. Só lê páginas públicas e nunca escreve a um concorrente.

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A tarefa

Fica a saber por um cliente.

Um concorrente baixa um preço, lança um serviço ou escreve sobre o seu mercado. Só sabe semanas depois, quando um cliente o refere. Ninguém tem tempo para ler dez blogues por semana.

O que faz

Lê por si e diz-lhe o que importa.

Vigia os seus concorrentes.

Dá um nome e um endereço web de cada um. Encontra o blogue ou o feed e lê as novas publicações todos os dias.

Guarda o que é novo.

Cada nova publicação fica listada com o título e um resumo curto, com ligação ao original.

Escreve um resumo semanal.

Uma vez por semana escolhe os pontos que importam, com base no que lhe disse sobre o seu negócio, e liga cada um à sua fonte.

Envia o resumo por email.

Às pessoas que escolher, no dia e à hora que escolher.

A sua decisão

Lê. Nunca contacta ninguém.

Lê páginas e feeds públicos e nunca escreve nem envia email a um concorrente. Escolhe quem vigiar e o que sabe sobre o seu negócio. Um site que não consiga ler aparece com o motivo, para que uma semana calma não seja confundida com um concorrente calmo.

Como funciona

Junte nomes. Receba um resumo.

  1. Junta os concorrentes

    Um nome e um endereço de cada um. Procura o feed e avisa quando não o encontra.

  2. Lê todos os dias

    As novas publicações são recolhidas e listadas, cada uma com um resumo.

  3. Recebe o resumo

    Uma vez por semana, mostrado na página e enviado por email às pessoas que definir.

Para quem

Empresas de serviços em Portugal, e não só.

Clínicas e centros de estética.

Novos tratamentos e alterações de preços nas clínicas à sua volta, num só resumo.

Agências imobiliárias.

O que as outras agências da sua zona publicam sobre o mercado, antes de um cliente lhe falar nisso.

Escolas, ginásios e estúdios.

Novos cursos, aulas e promoções perto de si, lidos para si todos os dias.

Agências e consultoras.

O que os concorrentes escrevem sobre o seu mercado, com os pontos que importam destacados.

Perguntas

O que os donos perguntam primeiro.

Contacta os meus concorrentes?
Não. Lê o que já publicaram, como um blogue ou um feed.
E se um concorrente não tiver blogue?
Procura um feed nos locais habituais. Se não encontrar nenhum, o concorrente fica marcado como precisando de si, e pode indicar um endereço.
Quem recebe o resumo?
Só as pessoas que indicar. Sem ninguém indicado, o resumo fica na página.

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